система, разглеждана по холистичен начин, като се разглеждат връзките и взаимодействията между елементите, които съставят цялата система
Насърчава взаимовръзките (контекст и връзки), перспективите (собственото възприятие на всеки участник относно ситуацията) и границите (постигане на съгласие относно обхвата, размера и какво би могло да представлява подобрение).